Marriott abandona Pepsi y se asocia con Coca-Cola a nivel global

Marriott International, reconocida como la cadena hotelera más grande del mundo, ha decidido poner fin a su relación de 34 años con PepsiCo y ha firmado un nuevo acuerdo global con The Coca-Cola Company. Este cambio, que se hará efectivo a partir del 1 de julio de 2026, permitirá a Coca-Cola acceder a aproximadamente 10.000 propiedades de Marriott en 146 países y territorios.

El nuevo convenio convierte a Coca-Cola en el socio global de bebidas de Marriott, abarcando diversas categorías que incluyen gaseosas, bebidas de hidratación y productos funcionales. Esto significa que los huéspedes comenzarán a ver marcas de Coca-Cola en habitaciones, restaurantes, bares, lounges, reuniones y eventos dentro del portafolio hotelero de Marriott.

La relación entre Marriott y PepsiCo comenzó en 1992, cuando Pepsi se convirtió en el proveedor de bebidas carbonatadas para los mercados de lobby, restaurantes y servicio a la habitación. Aunque el contrato fue renovado en 2018, el nuevo acuerdo con Coca-Cola marca un cambio significativo en la oferta de bebidas de la cadena hotelera.

Anthony Capuano, presidente y director ejecutivo de Marriott International, destacó que este acuerdo reúne a dos marcas icónicas y busca responder mejor a las preferencias de los huéspedes y miembros de Marriott Bonvoy, además de generar beneficios económicos para propietarios y franquiciados. Este movimiento no solo tiene repercusiones en Estados Unidos y Europa, sino que también impactará en África, donde Marriott está expandiendo su presencia en mercados de turismo y negocios.

Coca-Cola, al obtener este acuerdo, logrará una presencia directa en hoteles de diversas categorías y regiones, lo que le permitirá fortalecer su posición en el competitivo mercado de bebidas. Para Marriott, estandarizar la oferta de bebidas bajo un socio global con fuerte distribución y marcas reconocidas es un paso estratégico que puede mejorar la experiencia del cliente.

Este cambio no solo implica un simple reemplazo de una marca de gaseosa por otra; representa una reconfiguración de la experiencia hotelera en términos de lo que se ofrece a los huéspedes. La competencia entre Coca-Cola y Pepsi, que ha sido histórica, se reaviva con este acuerdo, marcando un nuevo capítulo en la larga rivalidad entre ambas compañías.

En términos de impacto, este acuerdo podría influir en la industria hotelera uruguaya, especialmente en el contexto de la creciente importancia del turismo en el país. Con Marriott y otras cadenas hoteleras operando en Uruguay, la manera en que se gestionan las alianzas con proveedores de bebidas puede tener un efecto directo en la experiencia del cliente y en la oferta de servicios.

A medida que se acerque la fecha de implementación del acuerdo, será importante observar cómo Marriott y Coca-Cola adaptan sus estrategias en el mercado uruguayo y si este cambio influye en la competencia local entre proveedores de bebidas. Además, la respuesta de los consumidores y cómo se ajustan a esta nueva oferta será un aspecto clave a seguir en el futuro cercano.