UTE publicó el 29 de octubre de 2026 una explicación sobre qué sucede cuando un hogar deja de aparecer en los listados de programas sociales que el Ministerio de Desarrollo Social (Mides) remite a la empresa. El beneficio no desaparece de inmediato: en esos casos existe un esquema de descuentos comerciales decrecientes durante nueve meses. La medida no debe interpretarse como una rebaja general para todos los clientes.

¿A quiénes se aplica la transición?

La información está dirigida a usuarios que venían recibiendo el Bono Social por figurar en Tarjeta Uruguay Social (TUS), Asignaciones Familiares del Plan de Equidad (AFAM-PE) o Asistencia a la Vejez (AVEJEZ), pero ya no aparecen en el listado mensual que Mides entrega a UTE. No se trata de un beneficio nuevo que cualquier hogar pueda solicitar sin cumplir las condiciones del programa.

¿Cuánto descuento se mantiene cada mes?

UTE publicó esta escala para la transición: durante los meses primero, segundo y tercero se mantiene una bonificación comercial de 80%; en los meses cuarto y quinto baja a 70%; durante el sexto y el séptimo queda en 45%; y en los meses octavo y noveno se aplica 20%. Al terminar ese período de nueve meses, finalizan esos descuentos de transición.

¿Qué pasa si antes recibía el 85% o el 90%?

UTE señala específicamente que quienes estaban incluidos por Tarjeta Uruguay Social dejan de obtener la bonificación anterior del 85% o 90%, según el caso, cuando dejan de integrar el listado. En vez de un corte brusco, entra en juego la escala temporal de 80%, 70%, 45% y 20%. Es importante no confundir esos porcentajes con un descuento aplicable a cualquier tarifa.

Si vuelvo a ser beneficiario del Mides, ¿recupero el Bono Social?

Sí. Según UTE, si un cliente vuelve a figurar en los listados mensuales de TUS, AFAM-PE o AVEJEZ recibirá nuevamente el descuento del Bono Social en la factura. Por eso es importante mantener actualizados los datos que determinan la condición de beneficiario y verificar la identificación del titular del servicio.

¿Y si el beneficiario vive en la casa, pero no es titular de UTE?

La empresa explica que si otro integrante del hogar figura como beneficiario de esos programas del Mides, es posible gestionar un cambio de nombre para que esa persona sea titular del suministro eléctrico y acceda al beneficio que le corresponda. El trámite y la situación concreta deben verificarse con UTE.

¿Conviene comparar con la Tarifa de Consumo Básico?

UTE agrega que para quienes antes del Bono Social tenían Tarifa de Consumo Básico (TCB) analizará los consumos durante los nueve meses. Si detecta que esa tarifa es más beneficiosa que el descuento comercial transitorio, efectuará el cambio y lo comunicará. La recomendación práctica es revisar la factura, el nombre del titular y el esquema aplicado antes de asumir que existe un error.