UTE anunció este viernes 21 de agosto que extenderá 60 días los vencimientos de las facturas de electricidad de los hogares afectados por las inundaciones. El vicepresidente del ente, Roberto Bentancor, adelantó además que habrá una bonificación tarifaria y revisiones de las instalaciones eléctricas antes del retorno a las viviendas. Al momento del anuncio, la resolución todavía debía ser tratada formalmente por el Directorio, por lo que no estaban publicados todos los criterios de acceso ni el monto del descuento.

Qué anunció UTE

La medida confirmada públicamente consiste en correr dos meses el vencimiento de las facturas para las personas damnificadas. Es una prórroga: cambia la fecha de pago, pero no equivale por sí sola a una exoneración. Bentancor también informó que se aplicará una tarifa bonificada, aunque no precisó todavía el porcentaje, el importe, el período de consumo alcanzado ni si el beneficio será automático. Subrayado consignó que la propuesta sería votada durante la tarde del viernes.

El apoyo no se limita a la factura. UTE prevé priorizar la revisión de las instalaciones cuando baje el agua para reducir riesgos durante el regreso. El ente también participa en el manejo de la crecida del Río Negro mediante la regulación de los embalses. En su aviso oficial de este viernes estimó que Paso de los Toros alcanzaría la cota de alerta de 56,6 metros y que el nivel máximo aproximado podría llegar a 57,7 metros el sábado 22, una previsión sujeta a nuevas lluvias y ajustes operativos.

A quiénes apunta la ayuda

Las coberturas coinciden en que Treinta y Tres, Cerro Largo y Soriano están entre los departamentos afectados por las crecidas de ríos y arroyos. Subrayado informó, con base en datos oficiales disponibles durante la mañana, que unas 1.600 personas permanecían fuera de sus hogares. Es una cifra de situación y puede cambiar a medida que comienzan los retornos o se producen nuevos desplazamientos.

El detalle territorial muestra realidades distintas. En Cerro Largo se reportaban 18 personas evacuadas en Melo y 52 en Río Branco. En Treinta y Tres, el río Olimar había comenzado a bajar y había 100 personas alojadas en refugios, además de 534 familias registradas como autoevacuadas. No corresponde sumar familias y personas como si fueran la misma unidad: los registros describen categorías diferentes y se actualizan durante la emergencia.

La movilidad también seguía condicionada. El reporte de Policía Caminera difundido a las 8:30 señalaba cortes en tramos de las rutas 44 y 6 en Rivera; 18 y 17 en Treinta y Tres; 14 y 91 en Rocha; 4 en Paysandú; y 6 y 42 en Durazno. Como esos puntos pueden habilitarse o cerrarse en pocas horas, antes de viajar conviene consultar la información actualizada y no atravesar cursos de agua aunque el nivel parezca bajo.

La bonificación todavía no tiene una fórmula pública

El anuncio separa dos instrumentos. La prórroga de 60 días ya tiene un plazo concreto; la bonificación fue comunicada sin una fórmula detallada. Hasta que UTE publique la resolución no puede asegurarse qué clientes serán incluidos, cómo se acreditará la afectación, qué factura se tomará como referencia ni cuándo aparecerá el descuento. Tampoco se informó si alcanzará solamente a viviendas residenciales o si contemplará pequeños comercios dañados por el agua.

Hay antecedentes que ayudan a entender el tipo de respuesta, pero no sustituyen la resolución de 2026. Durante las inundaciones de 2024, UTE aplicó descuentos vinculados a los días de interrupción, reconexiones sin costo, instalación de llaves diferenciales y una extensión de 60 días en los vencimientos. Que Bentancor haya hablado de retomar medidas anteriores permite usar ese esquema como contexto, no afirmar que todos sus componentes y porcentajes se repetirán ahora.

Qué pueden hacer los hogares afectados

Mientras se publican los detalles, es útil conservar el número de cuenta o de servicio, mantener actualizados los datos de contacto y verificar las novedades únicamente en los canales oficiales de UTE. El ente dispone del 0800 1930 desde teléfonos fijos y del *1930 desde celulares para reclamos y riesgos. No se anunció por ahora un formulario especial, por lo que no conviene entregar datos personales o bancarios mediante enlaces reenviados por mensajería.

La inspección eléctrica es especialmente relevante después de una inundación. La humedad puede permanecer en tableros, tomas, electrodomésticos y paredes aun cuando el agua ya se retiró. UTE anunció que priorizará las revisiones al comenzar los retornos; hasta entonces, las familias deberían seguir las indicaciones de las autoridades y evitar energizar instalaciones que estuvieron alcanzadas por el agua sin una comprobación técnica.

Qué falta definir

La información decisiva será la resolución del Directorio: deberá precisar el universo de beneficiarios, la fórmula de la bonificación, las facturas comprendidas, el procedimiento de identificación y la fecha de aplicación. También resta saber cómo se coordinarán las inspecciones domiciliarias y si la ayuda se instrumentará de oficio a partir de los registros de los Cecoed o requerirá una gestión del cliente.

Por ahora, el dato firme es que UTE anunció un alivio inmediato de calendario: los vencimientos se desplazarán 60 días para los hogares afectados. La bonificación y el operativo de revisión amplían el apoyo, pero necesitan una reglamentación pública para que cada familia sepa con exactitud qué recibirá. La diferencia entre lo anunciado y lo ya formalizado es central para evitar falsas expectativas en medio de una emergencia que todavía evoluciona.